著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
川崎 宏幸,営業の視線 抵抗感から納得感へ--主婦の目線とカスタマーサービス,生命保険経営 = Journal of life insurance management,02872641,東京 : 生命保険経営学会,2005-05,73,3,74-81,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520573330394499840,