著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,特集 基本シリーズ 話す・聞く,人材教育 : HRD magazine,,東京 : 日本能率協会マネジメントセンター,2011-02,23,2,20-57,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520573330458023424,