著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
長谷川 隆明 and 関口 裕一郎 and 山田 節夫 and 田本 真詞,オペレータの応対を支援する自動知識支援システム,NTT技術ジャーナル,09152318,東京 : 電気通信協会,2019-07,31,7,16-19,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520573331053065216,