著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 井上 弘子,Part2 ケアの質改善を目指した利用者の満足度調査 看護の質向上に利用者評価と教育を活用,Home care medicine,,東京 : メディカルトリビューン,2003-08,4,8,9-11,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520573331129829632,