著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 石川 ふみ,特集 全国採用時 時給/月給調査2024,Call center Japan = 月刊コールセンタージャパン : 戦略的カスタマーサービス実践のための情報誌,,東京 : リックテレコム,2024-08,27,8,71-77,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520582484886472576,