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髙松 直紀 and 兒島 尚子 and 若生 眞理子,ビジネス実務マナー技能検定が社会人基礎力の育成に果たす役割 : 検定試験問題2級と3級の比較をとおして,研究集録,13459465,東京 : 秘書サービス接遇教育学会,2024,,30,25-34,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520584088616106880,