著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
中田 良一,お客様の満足度を支える6つの柱--横須賀市上下水道局の取り組み,下水道協会誌 = Journal of Japan Sewage Works Association,00214639,東京 : 日本下水道協会,2006-03,43,521,13-17,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853832500044288,