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東 利一,関係性構築を促進する要因は何か : 社会心理学に基づいた考察,流通科学大学論集. 流通・経営編 = Journal of the University of Marketing and Distribution Sciences. Distribution sciences & business administration,09153055,神戸 : 流通科学大学学術研究会,2012-07,25,1,61-85,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853832986249728,