Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
,イマドキの介護トラブル事情 クレームは多様化、対策は後手に,日経ヘルスケア = Nikkei healthcare : 医療・介護の経営情報,18815707,東京 : 日経BP社,2013-05,,283,24-27,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853833644298240,