著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
吉岡 勉,ホテルにおいていかに「良いサービス」を提供するか : 高級ホテルとビジネスホテルに学ぶ「良いサービス」,経営システム = Communications of Japan Industrial Management Association,09176241,東京 : 日本経営工学会,2015-01,24,4,201-206,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853833836817792,