著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,"改革の勘所 日立キャピタル：営業拠点ごとの独自プロセス撲滅 ｉＰｈｏｎｅで""痛み""を和らげる：営業のプロセス改革 日立キャピタル",日経コンピュータ = Nikkei computer,02854619,東京 : 日経BP,2010-09-01,,764,88-91,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853833980877312,