Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
田中 正博,"""筋論クレーマー""に要注意 トラブル発生後は迅速な対応を",日経メディカル = Nikkei medical,03851699,東京 : 日経BP,2004-10,33,10,85-87,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853833987473792,