著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
西村 崇,特集 ITIL導入大作戦--先行企業20社の奮闘,日経コンピュータ = Nikkei computer,02854619,東京 : 日経BP,2005-05-16,,626,48-61,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853834161212672,