著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,特集 インターネット・トラブルに勝つ,日経コミュニケーション = Nikkei communications,09107215,東京 : 日経BP社,1997-10-06,,255,90-111,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520853835148860160,