著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 横田 英毅,平成17年度自販連経営セミナー概要 人間性尊重の組織づくり--ES・CSと企業業績の向上,自動車販売,,東京 : 日本自動車販売協会連合会,2005-05,43,5,18-25,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520854804965164544,