著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,特集 ソーシャルメディア新時代,JMAマネジメントレビュー = JMA management review,,東京 : 日本能率協会,2010-08,16,8,7-24,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520854805347322496,