著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
Michelle McKenna,今日のCIOに求められる「顧客視点」--CIOは優秀なマーケターたれ--ユニバーサル・オーランドのCIOが明かす、顧客の心のつかみ方,CIO : Business technology leadership,,東京 : IDGインタラクティブ,2009-09,10,9,29-31,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520854805444230400,