Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI) 酒井 静磨 and 安田 博和,顧客の発話を認識して応答できるコールセンター向け自動音声応答システム,東芝レビュー = Toshiba review,03720462,東京 : 東芝技術企画部,2013-01,68,1,48-51,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520854805548606336,