Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
,SC全国大会 第16回SC接客ロールプレイングコンテストに向けて,SC Japan today,13498185,東京 : 日本ショッピングセンター協会,2010,,430,109-119,https://cir.nii.ac.jp/crid/1520854805852373120,