Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
Venkatesh Shankar and Leonard L. Berry and Thomas Dotzel,Customer Values ハイブリッド・ソリューションの最適化,Harvard business review = Diamondハーバード・ビジネス・レビュー,24323578,東京 : ダイヤモンド社,2010-08,35,8,122-126,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521136279734128896,