著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
村松 真貴子,ビジネスマナー ビジネスに活かす話し方教室(第44回)基本的な電話の受け答えを心得ておこう,農業協同組合経営実務,09132120,東京 : 全国共同出版,2013-11,68,12,78-81,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521136279905887360,