著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,｢サンクス・メッセージ｣で顧客満足を動機付け〈三井住友銀行〉 : 本部職員はお昼休みに挨拶運動,金融財政事情,13453033,東京 : 金融財政事情研究会 ; [1950]-,2014-09-29,65,37,10-12,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521136280428806016,