著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,MIC FOCUS 電気通信サービスの苦情・相談を受け付けています!,総務省,,東京 : 総務省,2014-11,,167,12-15,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521417754699433856,