著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 長谷川 健太,覆面座談会 女性行員が本音で話す! こんな女性がお客様に愛される,バンクビジネス,,東京 : 近代セールス社,2016-10-01,50,19,4-7,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521417755483497600,