著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
日和佐 信子,消費者と企業の信頼構築に向けて--現状と課題,月刊国民生活,09133550,東京 : 国民生活センター,2004-08,34,8,18-21,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521417755654911744,