著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,ユーザーとともに 顧客対応力の向上を実現する盤石な基盤づくりを--(株)丸井がIBMのホスティング・サービスを利用して「新 赤いカード」を開始,Access,,東京 : 日本アイ・ビー・エム,2001,27,3,22-25,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521417755858011904,