Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
矢崎 精二,厳しい外食環境のもとで、なぜロイヤルホストは業績を伸ばし続けているのか? 「ロイヤルホスト」の目指す絶対的な価値の実現には、原価をかけても顧客満足度を向上させることが不可欠 : 矢崎精二社長が語る企業アイデンティティ創造への想いと価値創造の実践哲学,Value creator = 価値創造者 : 2020,,東京 : Value creator社,2013-05,,336,46-48,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521417755890818432,