著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
奥島 晶子,ロイヤルカスタマー活用術 上位30%の優良顧客で売上の約80%を構成 優良顧客を意識したコミュニケーション、売場づくりが重要,月刊マーチャンダイジング : MD : 売り方で売れ方が変わる,,[東京] : ニュー・フォーマット研究所 ; [199-]-,2019-08,22,3,58-61,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521417755998545280,