Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
糠谷 和弘,"「また来たい」と利用者に言っていただけるデイづくり : 既存顧客のキャンセルを""劇的""に減らす方法",デイの経営と運営 = Management & operation : デイケア・デイサービスの経営者・管理者のための専門誌,21863210,福山 : QOLサービス,2013-09,14,,30-34,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699229810922752,