著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,ブランディングを基軸にした新概念の登場でCRMは第2局面に--BrandXing(ブランドクロッシング),宣伝会議 : marketing & creativity,,東京 : 宣伝会議,2006-05-15,,693,42-44,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699230234238208,