著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,CHALLENGE OF SUBSIDIARY ITILによるカイゼンで、子会社の責務をまっとうする : ITIL導入から1年 : ケイライン システムズが示す“強い子会社”のつくり方,CIO : Business technology leadership,,東京 : IDGインタラクティブ,2006-08,7,8,64-69,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699230314079232,