著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 篠 恭彦,マーケティング活動の「質」向上を!,JMAマネジメントレビュー = JMA management review,,東京 : 日本能率協会,2011-09,17,9,8-12,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699230345583232,