著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,営業トーク上達法 第一生命保険 猪瀬美歩 首都圏営業本部コンサルティング営業室営業主任 話し上手より聞き上手 損得より善悪が営業基準,週刊ダイヤモンド = Diamond weekly,,東京 : ダイヤモンド社,2012-04-07,100,14,59-60,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699230420226560,