著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
森野 美香,恐れ入りますが せっかくですが 残念ながら お手数ですが… 人間関係をグンと良くする「クッション言葉」の大研究,OL manual = OLマニュアル : 仕事と自己啓発の月刊誌,,東京 : 研修出版,2013-11,25,297,81-84,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699230537163008,