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廣田 正,効果的取り組みを強化 究極の消費起点型流通の実現へ 顧客対応の実効上げる菱食,総合食品,0386698X,東京 : 総合食品研究所,2003-01,26,8,16-20,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699230605349248,