著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
戸谷 圭子,Standardization Trends 価値共創の基盤となるサービス標準化(第2回)サービスの特性と価値共創,アイソス = ISOS : マネジメントシステムと国際標準化の専門月刊誌,,茂原 : システム規格社,2019-05,24,5,16-19,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521699231104741632,