著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
片平 正二,苦情の実態と法規制の動向,Futures Japan,,東京 : エム・ケイ・ニュース社,2003-12,3,12,9-12,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521980703397105664,