著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 奥谷 禮子,明日へのヒント お客さまに好印象を与えるのは「感性」の働き,自動車販売,,東京 : 日本自動車販売協会連合会,2005-07,43,7,16-21,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521980704997634560,