著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
小野寺 正 and 黒田 あゆみ,TOP INTERVIEW トータル・カスタマー・サティスファクションでお客様ニーズに応える新サービスの提供を!--世界市場を舞台にトータルなサービスを推進--KDDI社長 小野寺正氏に聞く,TAC report,0914157X,東京 : 電気通信高度化協会,2004,20,4,4-12,https://cir.nii.ac.jp/crid/1521980705715592832,