Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI) ,浜松信用金庫に見る相談体制強化への取り組み--相談プラザを拠点とし有人・無人の両面で相談体制を強化,近代セールス,,東京 : 近代セールス社,1998-08-15,43,16,32-35,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522262178361791104,