著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,東急百貨店 クルー社員を7職種に分類して評価と賃金との連動性を確立,人事マネジメント,,東京 : ビジネスパブリッシング,2004-10,14,10,26-31,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522262180556217728,