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奥田 弘美,医療現場ですぐ役立つコミュニケーションのヒント--メディカルサポートコーチングを中心に(第11回)会話のクロージング(終了)に役立つスキル,ジーピーネット,13414690,東京 : 環境衛生研究会 ; 1995-2009,2005-05,52,2,74-77,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522262180663001600,