Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI)
佐瀬 睦夫,苦情処理解決について,Aigo : 知的障害福祉研究,02878860,東京 : 日本知的障害者福祉協会,2002-01,49,1,30-33,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522543653368992256,