著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 矢澤 利弘,映画祭とおもてなしの経営学(第3回)主客一体のマネジメント,ワイエムビジネスレポート : 経営&情報システム,,下関 : ワイエムコンサルティング研修・会員事業部,2014-05,,69,2-4,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522543654654224384,