著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
宍戸 周夫,Opinion 第2フェーズを迎えたCRM,コンピュートピア,00104906,東京 : コンピュータ・エージ社,2005-05,40,464,14-17,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522543655590981248,