著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,特集 顧客満足のための差別化が生む小売業の付加価値,季刊イズミヤ総研,,大阪 : イズミヤ総研,2007-07,71,,4-39,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522543655718913664,