著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 有田 宏美 and 千葉 卓司 and 武田 久美子,特集 座談会 消費者金融の未来を変える : プロミス「お客様サービスプラザ」の取り組み,クレジットエイジ = Credit age,,東京 : JCFA,2011-11,32,11,8-13,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522825129775136256,