著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,顧客満足を優先する組織革新と戦略,コーポレイトデザイン,13422928,東京 : イトーキ,1997-09,,36,14-15,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522825130031952384,