著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) ,アコム 災害カテゴリごとに初動態勢をマニュアル化 : 顧客からの問合せ窓口の確保を最優先,月刊消費者信用 = The consumer credit monthly,02888122,東京 : 金融財政事情研究会,2012-10,30,10,12-16,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522825130686541824,