著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,この人の仕事の流儀(vol.25)顧客の声に真摯に応え、全国初の増収転換へ : 社員を愛し原理原則で挑戦する 野村文吾 十勝バス株式会社 代表取締役社長,SCOPE net,18836917,東京 : 港湾空港建設技術サービスセンター,2014,70,,19-22,https://cir.nii.ac.jp/crid/1522825130985998848,